Câmara aponta necessidade de melhorias para qualificar atendimento no PROCON Municipal
CMNA
Apresentada na sessão ordinária desta terça (31), a Indicação 80/2026, de autoria do vereador Wilson Almeida (União Brasil) e da vereadora Gabriela Delgado (MDB), aponta a necessidade do executivo promover melhorias estruturais e reforço de pessoal no prédio do PROCON Municipal.
A finalidade é qualificar o atendimento à população em um órgão essencial na defesa dos direitos do consumidor. Conforme os parlamentares, foram identificadas demandas que impactam diretamente na qualidade dos serviços prestados.
Entre os pontos elencados estão a instalação de aparelhos de ar-condicionado para assegurar conforto térmico, a disponibilização de servidor para serviços de limpeza e a aquisição de mobiliário adequado, como mesas e cadeiras de escritório; a disponibilização de equipamentos de informática, especialmente computadores, fundamentais para as atividades administrativas e de atendimento.
A proposta inclui ainda a designação de um fiscal do PROCON, com a finalidade de intensificar a fiscalização e ampliar a efetividade das ações do órgão. No campo estrutural, são solicitadas melhorias no prédio, com manutenção geral, revitalização da pintura e reparos no telhado, que apresenta infiltrações e goteiras em períodos de chuva.
“As medidas são necessárias para fortalecer o funcionamento do PROCON Municipal, assegurando mais eficiência, qualidade no atendimento e respeito ao cidadão”, apontam os autores. A indicação foi encaminhada ao prefeito municipal, Leandro Ferreira Luiz Fedossi, e ao secretário municipal de Finanças e Gestão, Hernandes Ortiz, para análise e providências.
